Σε μια πρόσφατη ανάρτηση του στα κοινωνικά δίκτυα, ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης μοιράστηκε μια προσωπική εμπειρία που αναδεικνύει τόσο τη λειτουργικότητα μιας νέας ψηφιακής υπηρεσίας του Υπουργείου όσο και τις προκλήσεις στην αποδοχή των μεταρρυθμίσεων στον χώρο της δημόσιας υγείας.
Ο Υπουργός, αναφερόμενος στα 14 τελευταία του μήνες στην ηγεσία του Υπουργείου, υπεραμύνθηκε του έργου που έχει συντελεστεί, κάνοντας λόγο για σημαντικές μεταρρυθμίσεις και εργαλεία που –παρά τη χρησιμότητά τους– δεν προβάλλονται επαρκώς. Η αιτία, σύμφωνα με τον ίδιο, εντοπίζεται στη φύση της ειδησεογραφίας που ευνοεί τα αρνητικά νέα, αλλά και στην εσκεμμένη απαξίωση από συνδικαλιστικούς κύκλους.
Στο επίκεντρο της ανάρτησης του κ. Γεωργιάδη βρίσκεται η πλατφόρμα https://www.finddoctors.gov.gr/, ένα ψηφιακό εργαλείο που παρέχει στον πολίτη τη δυνατότητα να κλείνει ραντεβού με γιατρούς του ΕΣΥ ή συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ, όλων των ειδικοτήτων και σε όλη την επικράτεια. Όπως ο ίδιος υπογραμμίζει, η πλατφόρμα αυτή σχεδιάστηκε για να προσφέρει ευκολία, διαφάνεια και προσβασιμότητα, στοιχεία που, όπως σημειώνει, απουσίαζαν από το προηγούμενο σύστημα.
Μια πρόσφατη διαμάχη στα κοινωνικά μέσα λειτούργησε ως αφορμή για να αναδειχθεί η λειτουργικότητα της πλατφόρμας. Ένας χρήστης, επικριτικός απέναντι στον Υπουργό και υποστηρικτής της προηγούμενης πολιτικής ηγεσίας, ισχυρίστηκε ότι δεν μπορούσε να βρει ραντεβού με γαστρεντερολόγο στη Θεσσαλονίκη, παρά μόνο σε απόσταση 400 χλμ. Ο Υπουργός απάντησε με άμεσο έλεγχο μέσω της πλατφόρμας και διαπίστωσε ότι υπήρχαν δεκάδες διαθέσιμα ραντεβού την ίδια ημέρα, στην ίδια πόλη. Το περιστατικό κατέληξε με τον χρήστη να αποσύρεται από τη συζήτηση, και τον Υπουργό να τονίζει την αναξιοπιστία της κριτικής και τη σημαντική βελτίωση του συστήματος υγείας.
Μέσα από το περιστατικό, αναδεικνύεται όχι μόνο η χρηστικότητα της νέας υπηρεσίας, αλλά και η ανάγκη για ενημέρωση και αποδοχή των θετικών αλλαγών, ειδικά σε έναν τομέα όπως η υγεία, όπου η καθημερινή εμπειρία των πολιτών διαμορφώνει τη δημόσια αντίληψη. Ο Άδωνις Γεωργιάδης κάλεσε τους πολίτες να δοκιμάσουν οι ίδιοι την πλατφόρμα και να διαπιστώσουν την ευκολία πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας, ακόμα και εν μέσω γενικευμένης γκρίνιας.
