Τον περιορισμό του φαινόμενου της … «ουράς» των ασφαλισμένων στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, επιδιώκει η διοίκηση του οργανισμού, μεθοδεύοντας μια συνολική αναδιάρθρωση των βασικών λειτουργιών τους. Σύμφωνα με πληροφορίες, προτεραιότητα στον εν λόγω τομέα, είναι αφενός η ανάπτυξη συστημάτων τεχνολογίας «φιλικών» προς τον πολίτη αλλά παράλληλα και η επέκταση του δικτύου. Μέσω αυτής μάλιστα γίνεται και μια σχετική ανακατανομή των γεωγραφικών περιοχών που καλύπτονται. Την ίδια στιγμή αλλαγές και βελτιώσεις βελτιώσεις αναμένονται και στο θέμα των προμηθειών των φαρμακειών.
Πιο συγκεκριμένα, ο ΕΟΠΥΥ έχει ήδη λειτουργήσει ένα νέο φαρμακείο στο Περιστέρι και αναμένεται ένα ακόμη στο Καματερό καθώς δεν υπήρχε σημείο εξυπηρέτησης για τους πολίτες στη Δυτική Αττική, ενώ λειτουργεί πλέον και δεύτερο φαρμακείο στην Ομόνοια. Στόχος της διοίκησης του οργανισμού είναι η συνολική αναδιοργάνωση του τομέα ΦΥΚ και μάλιστα υπάρχει ένα οργανωμένο σχέδιο το οποίο σταδιακά θα εξελιχθεί μέσα στους επόμενους μήνες. Με βάση τις υπάρχουσες ανάγκες, το σκεπτικό της διοίκησης στρέφεται γύρω από δύο κύρια σημεία. Αφού το δίκτυο των φαρμακείων υπάρχει και σταδιακά αναπτύσσεται, το θέμα είναι αφενός στις προμήθειες αυτών, αφετέρου πως αυτά τα σημεία, μπορούν να εξυπηρετούν αξιοπρεπώς τον πολίτη. Δυο ζητήματα στα οποία και θα γίνουν διορθωτικές ενέργειες
Ο στόχος είναι λοιπόν η βελτιστοποίηση της συνολικής διαχείρισης και ταυτόχρονα η εξυπηρέτησης του πολίτη. Και για το λόγο αυτό τα φαρμακεία μεθοδεύουν την ενίσχυσή τους και με έμψυχο δυναμικό και έχουν προκηρυχτεί θέσεις φαρμακοποιών καθώς και βοηθών φαρμακοποιών.
Βέβαια αυτό δε σημαίνει πως θα εξαφανιστούν αμέσως τα προβλήματα και οι ουρές, όμως αναμένεται να βελτιωθεί η κατάσταση καθώς πρόκειται άμεσα να λειτουργήσουν πλήρως τα δυο νέα φαρμακεία. Του Περιστερίου που άνοιξε όπως σημειώσαμε και του δεύτερου της Ομόνοιας. Αυτά τα σημεία μαζί με το ακόμη ένα στο Καματερό που θα δημιουργηθεί εκτιμάται ότι θα απορροφήσουν αρκετό κόσμο από το Κέντρο της Αθήνας. Έτσι δεν θα χρειάζεται ο περιπατητικός ασθενής να μετακινείται πολύ μακριά από την εστία του. Ειδικότερα οι δημότες Περιστερίου, Αιγάλεω, Χαϊδαρίου, Ίλιον, Αχαρνών θα διοχετευτούν στα δυο νέα φαρμακεία.
Την ίδια στιγμή, σύμφωνα με πληροφορίες, διεργασίες γίνονται ώστε να αναπτυχτούν και τεχνολογίες οι οποίες θα εξυπηρετούν τον πολίτη. Ήδη δημιουργούνται εφαρμογές που θα το κάνουν αυτό και αναμένονται να ειναι αξιοποιήσιμες μέσα στο 2018. Μεταξύ των αλλαγών και η δημιουργία συστήματος ειδοποίησης των ασφαλισμένων, μέσω SMS στο κινητό τους, το οποίο εκτιμάται ότι θα είναι έτοιμο έως το καλοκαίρι. Το σύστημα αυτό βέβαια θα αφορά σε συγκεκριμένα σκευάσματα.